Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
10 March 2017
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
13 March 2017
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
17 March 2017
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. 09-09 Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Bảng Trò Chơi Vui
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
